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產(chǎn)品及解決方案
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多功能電子回單柜(自助終端)
O2O多功能電子回單柜系統(tǒng)(ST-ATC-GX-A)實現(xiàn)O2O(Online To Offline)線上申請、線下多功能電子回單柜系統(tǒng),是一款可廣泛應(yīng)用于對公企事業(yè)單位自助取件的服務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)采用定制化的硬件搭配組合方式與控制系統(tǒng),可實現(xiàn)票據(jù)、檔案、證照、鑰匙、信息卡等各種文檔與小件物品的24小時自助提取服務(wù),減少客戶的排隊等待時間、減輕柜臺工作人員業(yè)務(wù)壓力、提升工作效率、延長服務(wù)時間。
系統(tǒng)功能
● 客戶開戶:可在系統(tǒng)內(nèi)預(yù)先開戶,指定與限制用戶群體
● 身份驗證:人臉識別、人證比對、電子簽名等,可根據(jù)系統(tǒng)配置與要求對用戶的身份進行驗證
● 票據(jù)裝投:可將需要自取的票據(jù)進行二維碼、列表、單份和批量裝投
● 票據(jù)提?。和ㄟ^身份驗證后自助提取票據(jù),無需排隊與預(yù)約,數(shù)秒即可完成
● 交易記錄:對票據(jù)的裝投進行詳細的交易記錄,實現(xiàn)系統(tǒng)可追溯
● 監(jiān)控功能:業(yè)務(wù)全過程實時監(jiān)控,可根據(jù)業(yè)務(wù)編號進行錄像查詢和回放,避免糾紛
● 業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)可與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行深度對接
● 微信公眾號:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)可與微信公眾號及APP進行業(yè)務(wù)對接
方案價值
● 實現(xiàn)發(fā)票申領(lǐng)O2O模式,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)線上與線下結(jié)合
● 智能化業(yè)務(wù)處理流程,通過人臉識別、人證比對、電子簽名等高新技術(shù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)自助辦理
● 延長企事業(yè)單位對公服務(wù)的時間,由原有的8 小時變?yōu)?4小時
● 提升客戶體驗、減少客戶排隊等待時間、提升服務(wù)質(zhì)量